Dreame A2 1200

Dzień dobry,
Mam problem z przednia kamera robota dreame A2 1200.
Robot ma dobry zasięg wifi ale niestety nie da się włączyć podglądu z kamery ustawiając go nawet w domu obok routera. Wifi jest połączone w trybie 2,4ghz. Robot podczas koszenia także nie robi zdjęć przeszkodą zaznacza je tylko na mapie, mam też dreame x40 i w nim podgląd z kamery działa bezproblemowo na tych samych ustawieniach i w tej samej aplikacji. Prosze o pomoc.

Na podstawie przekazanych informacji (prawidłowe połączenie Wi-Fi, działający inny robot w tej samej sieci) problem najprawdopodobniej nie jest związany z siecią, lecz z ustawieniami lub oprogramowaniem urządzenia.
Prosimy o sprawdzenie poniższych kroków:
W aplikacji została włączona funkcja podglądu z kamery (monitoring/remote view) oraz zaakceptowano wszystkie zgody dotyczące prywatności
Aplikacja oraz oprogramowanie robota są zaktualizowane do najnowszej wersji
Prosimy o ponowne uruchomienie robota (wyłączenie na ok. 30 sekund i ponowne włączenie)
Prosimy o wylogowanie i ponowne zalogowanie w aplikacji
Jeśli mimo wykonania powyższych kroków kamera nadal nie działa (nie można jej uruchomić oraz robot nie wykonuje zdjęć przeszkód), możliwe są dwie przyczyny:
ograniczenie funkcji kamery w danym regionie lub problem z oprogramowaniem
usterka modułu kamery
W takiej sytuacji  prosimy o oddanie sprzętu do serwisu. https://dreame-ws.fscloud.com.cn ... ss/index.html#/home

Naprawiłeś? Mam to samo

U mnie to samo. Kamera tylko raz się włączyła. Teraz nie działa

Ja też tak mam oco chodzi???

Mam to samo, czy to nie jest problem z oprogramowaniem (aplikacją) bo ja nawet nie mogę wejść w ten tryb kamery. Ale jak wszedłem na drogę koszenia robota z telefonem w ręku to pojawił się obraz więc kamera raczej działa 🤔

Mam to samo.