Ciągły komunikat

Witam , mój odkurzacz ciągle pokazuje komunikat , że nakładki mopa osuwają się . Sprawdzałam wszystko , umyłam podstawę nic to nie daje . Nie mogę uruchomić go na funkcje mopowania przez to .

O jaką wersję chodzi?

Bardzo przepraszamy za niedogodności, możesz sprawdzić według poniższych punktów.
1. Włącz robota, a następnie zamontuj mop pad holder dopiero po uruchomieniu, aby zapewnić prawidłowe przyciąganie magnetyczne.
2. Sprawdź, czy miejsce montażu jest czyste — usuń kurz / włosy / włókna z powierzchni styku i upewnij się, że mop pad jest równo i poprawnie osadzony.
3. Przed mopowaniem usuń z podłogi wszelkie kable, przewody lub drobiazgi, które mogłyby zahaczyć mop pad holder.
4. Jeśli problem się powtarza mimo czystego montażu i prawidłowego ustawienia — zrestartuj robota lub spróbuj ponownie uruchomić pełny cykl sprzątania.
Jeżeli powyższe środki okażą się nieskuteczne, prosimy o oddanie sprzętu do serwisu. https://dreame-ws.fscloud.com.cn ... ss/index.html#/home