Porysowana podłoga

Witam. Czy ktoś miał taki problem ze Dreame x50 ultra porysował mu parkiet? U nas rysuje plastikową  obudową szczotek , nic pod mopa nie wpadło,osłona  zamontowana prawidłowo , w trakcie pracy wysuwa się i drze po parkiecie . Nawet porysowała plastikową podkładkę przy wjeździe na bazę :/

U mnie jest to samo…

Nam też niestety porysował drewnianą podłogę….

U mnie to samo. Szczotka rysuje jedna strona podłogę. Udało sie jakos rozwiązać ten problem?
Czy szczotka powinna byc tak krzywo w luźniej pozycji czy jest cos nie tak?

Oddajcie do sprzedającego i poproście o polisę ubezpieczeniową żeby wypłacili hajs za szkody 😁