Blad - 40

Witam, po dluzszym postoju robota dreame d20 ultra, wyskakuje blad wewnetrzny - 40. Przywracanie ustawien fabrycznych nic nie daje. Robot ma 3 miesiace. Jakies porady?

Zalecane kroki rozwiązywania problemów i rozwiązywania problemów:
1. Uruchom ponownie robota i stację bazową
Wyłącz robota (naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez około 3–5 sekund)
Odłącz zasilanie stacji bazowej na ponad 30 sekund
Podłącz ponownie zasilanie i uruchom robota.
2. Wyczyść pamięć podręczną aplikacji i połącz ponownie
Proszę kliknij „Ja” i znajdź opcję „Wyczyść pamięć podręczną” na dole, aby spróbować ponownie.
3. Sprawdź, czy zaplanowane zadanie nie powoduje błędu.
Zalecamy najpierw ręczne przetestowanie uruchomienia czyszczenia i ręczne uruchomienie procesu czyszczenia padu, aby sprawdzić, czy występują jakieś błędy, zanim przekażesz opinię.
4. Aktualizacja oprogramowania/oprogramowania sprzętowego
Może Pan/pani przejść do aplikacji „Dreamehome”, przejść do strony urządzenia, dotknąć „…” w prawym górnym rogu, przejść do „Ustawienia”, przewinąć w dół do opcji „Aktualizacja oprogramowania systemowego” i sprawdzić, czy oprogramowanie sprzętowe zostało zaktualizowane do najnowszej wersji.

Jeżeli powyższe środki okażą się nieskuteczne, prosimy o oddanie sprzętu do serwisu. https://dreame-ws.fscloud.com.cn/t/dreameinternational/wss/index.html#/home