Pomimo disania detergentu robot nadal mowi zeby uzupelnic detergent

Po drugim uzyciu od zakupu zaczal sie problem z tym ze robot chce uzupelnienia detergentu pomimo ze detergent jest uzupelniony. Przeczyscilam styki. Nie wiem co jest przyczyna .

Poproszę o pomoc bo już ręce opadają. Włączam w aplikacji czyszczenie robot wyjeżdża z bazy obraca się w stronę bazy i się całkowicie rozłącza. Robot jest nowy 3 razy sprzątnął mieszkanie i koniec. Zrobiliśmy restart do ustawień fabrycznych wszytko wyczyszczone u nadal to samo.

To ja mam inny problem

Podczas mycia nakładek na mopa detergent jest automatycznie dodawany do rury i mieszany z wodą. Ilość używanego detergentu nie jest nadmierna. Proszę postępować zgodnie z poniższymi krokami, aby zapewnić prawidłowe działanie:
1. Sprawdź, czy funkcja automatycznego dodawania detergentu jest włączona. Jeśli nie, proszę ją włączyć, a następnie przystąpić do mycia nakładek na mopa. Po myciu wstrząsnij brudnym zbiornikiem i sprawdź, czy znajdują się w nim bąbelki. Jeśli bąbelki są obecne, oznacza to, że baza automatycznie dodała detergent.
2. Zdejmij pojemnik na detergent i energicznie nim wstrząśnij, mając w nim detergent czyszczący. Jeśli z oznaczonego miejsca wydobywa się ciecz, oznacza to, że funkcja automatycznego dodawania detergentu działa prawidłowo.
3. Jeśli urządzenie nie wykryje pojemnika z płynem czyszczącym, skontaktuj się z serwisem posprzedażowym sklepu lub wypełnij formularz naprawy, aby otrzymać nowy pojemnik z płynem czyszczącym. https://dreame-ws.fscloud.com.cn/t/dreameinternational/wss/index.html#/home