L40 Ultra pro

Witam. Mam od tygodnia l40 ultra pro i odkurzacz co odkurza to wyświetla inna mapę niż ta co zrobił podczas mapowania. Poza tym dom parterowy 140m2 i nie potrafi wykonać w ciągu 9 h nawet samego odkurzania nie wspominając o mopowaniu. Czy to normalne bo nigdy nie miałem takiego urządzenia i nie wiem czy tak ma być bo wychodziło by na to że w jeden dzień musiałby odkurzać a w drugi mopowac

Dziękujemy za kontakt. Mapa robota jest przechowywana w aplikacji. A Niektóre błędy oprogramowania sprzętowego/firmware'owego lub niekompatybilność wersji mogą również powodować błędy zapisywania mapy, jej resetowanie lub utratę kopii zapasowej.
Naszym zdaniem należy sprawdzić, czy stacja bazowa znajduje się w stabilnym miejscu. Aplikacja ma funkcję „przywróć ”na "Edycja mapę", może Pan/Pani spróbować przywrócić poprzednią mapę. Można także ponownie uruchomić robota, usunąć mapę i narysować ją od nowa.