YA966176

Trasa robota Dreame L20 Ultra

Witam,
Mam problem z robotem sprzątającym Dreame L20 Ultra, przez rok było wszystko w porządku, teraz robot wykonuje dziwną trasę jak na załączonych zdjęciach. Wspomnę że już był resetowany, czyszczony, aplikacja na nowo instalowana, wszystko co możliwe. Dodatkowo ma teraz problem z mapowaniem i czasem powrotem do bazy. Co zrobić?? Pisać reklamację żeby serwis go zabrał. Wszystko co możliwe z mojej strony zostało zrobione a on żyje swoimi zasadami. :(

Ten post zawiera więcej zasobów.

Musisz się zalogować, aby pobrać lub wyświetlić. Nie masz konta? Rejestracja

×
Musisz się zalogować, aby odpowiedzieć. Zaloguj się | Rejestracja

10 Komentarz

barbara 1 Piętro
Pisać reklamację
JP206965 2 Piętro
Co zrobić jak podkładka mopa przestaje się obracać?
DG427284 3 Piętro
Witam jak ustawic jezyk polski aby odkurzacz informowal w jezyku polskim
Dreame Wsparcie 4 Piętro
Dziękujemy za kontakt. Mapa robota jest przechowywana w aplikacji. A Niektóre błędy oprogramowania sprzętowego/firmware'owego lub niekompatybilność wersji mogą również powodować błędy zapisywania mapy, jej resetowanie lub utratę kopii zapasowej.
Naszym zdaniem należy sprawdzić, czy stacja bazowa znajduje się w stabilnym miejscu. Aplikacja ma funkcję „przywróć ”na "Edycja mapę", może Pan/Pani spróbować przywrócić poprzednią mapę.
Jeśli robot często gubi mapy, może to być spowodowane problemem sprzętowym, takim jak uszkodzona płyta główna. Zalecamy oddanie urządzenia do serwisu. https://dreame-ws.fscloud.com.cn ... ss/index.html#/home
VT285165 5 Piętro
Witam u mnie juz tez jest problem z zakładaniem mopów
U mnie problemem były zużyte pady mopujące. Podejrzewam, że izolacja w postaci plastiki między magnesami zrobiła się zbyt mała i nie mógł ich poprawnie demontować/montować. Wymiana na nowe rozwiązała problem (tymczasowo pomogło zanim nowe nie dotarły podklejenie taśmą izolacyjna w tym wgłębieniu w padach na ich środku).
VT285165 6 Piętro
To jak nie moze nałozyc podkladek mopa to tez juz to reklamowac bo umnie jeszcze tez nie ma roku
VC970010 7 Piętro
Mój robót  nie trafia do stacji bazowej w celu naładowania  do dzisiaj było wszystko ok widziałem ten plastik z tyłu w stacji spadł  czy morze to być problem
SM040282 8 Piętro
W moim robocie po wymianie rolki, odkurzacz zaczął głośno chodzić. Wydaje dźwięk jakby rolka albo obudowa miały jakieś luzy. Jak wyjmuję rolkę, odkurzacz jest dużo cichszy. Jak zamontowałem spowrotem starą, problem hałasu powraca
FK496759 9 Piętro
Czy powinien tak odkurzać i mopować

Ten post zawiera więcej zasobów.

Musisz się zalogować, aby pobrać lub wyświetlić. Nie masz konta? Rejestracja

×

© 2026 Dreame Forum All Rights Reserved | Support by Discuz! X5.0 Font by MiSans

Szybka odpowiedź Powrót na górę Powrót do listy