L40 ultra ae mop nie chowa się

Mop nie chowa się, nawet po powrocie do bazy. Podczas czyszczenia nakładek ten mop się nie obraca.

Dziękujemy za kontakt. Możliwe przyczyny i rozwiązania
1. Sprawdź ustawienia funkcji MopExtend
Model L40 Ultra AE posiada sterowaną przez sztuczną inteligencję funkcję wysuwania mopa MopExtend, która wysuwa mop na zewnątrz, aby zwiększyć zasięg podczas czyszczenia krawędzi. Problem może być spowodowany nieprawidłowym działaniem tej funkcji; wyłącz ją i spróbuj ponownie.
2. Uruchom ponownie robota i stację bazową.
Wyłącz zasilanie robota (naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez około 5–10 sekund).
Odłącz stację bazową od źródła zasilania na 30 sekund.
3. Nieprawidłowa instalacja/ustawienie mopa
Jeśli mop nie zostanie zainstalowany prawidłowo, system założy, że jest zainstalowany nieprawidłowo i nie zainicjuje oscylacji/czyszczenia.
Można wyjąć mop i zainstalować go ponownie, nasłuchując dźwięku kliknięcia, aby upewnić się, że jest prawidłowo zainstalowany.
4. Problemy z logiką oprogramowania/oprogramowania sprzętowego
Może Pan/pani podać pokrywę robota i znajdź mały otwór (przycisk resetowania). Następnie proszę wbijaj igłę w przycisk przez 5 sekund, aż usłyszy Pan/pani sygnał dźwiękowy.
Jeżeli powyższe środki okażą się nieskuteczne, prosimy o oddanie sprzętu do serwisu. https://dreame-ws.fscloud.com.cn ... ss/index.html#/home