L40 ultra ae

Mój odkurzacz nie wysuwa mopa. Prawy mop jest lekko wysunięty  w porównaniu do lewego ale nie widzę aby podczas sprzątania /mopowania jego ramię się wysuwało. Mam włączona funkcje mop extended! Czy to jest jakaś awaria czy kwestia ustawień?

Trzeba oddać na serwis. Mi się szczotka boczna nie kręciła i właśnie jest na serwisie. Czejsm na niego z niecierpliwością 🤗

Mam to samo podczas głebokiego czyszczenia, nie wysuwa mopa bocznego

Miałem to samo ale pomógł reset urządzenia (przytrzymanie przycisku uruchomienia przez 10 s.). Ale zauważyłem że mop wysuwa się tylko przy sprzątaniu w trybie Clean Genius bez włączonej funkcji głębokiego czyszczenia. Czy to błąd, nie wiem ale ja już to tak zostawiłem.