Problem z baterią?

Mój L10s ultra pomimo,że jest naładowany na 100% przestał sprzątać w połowie zadania, nie wrócił do bazy tylko poprostu się wyłączył, po powtórnymi naładowaniu nie wyjechal by dokończyć zadanie. Musiałam włączyć od nowa,na dodatek zauważyłam, ze od kilku dni laduje sie w nocy,ale mimo to bateria szybko się zużywa. Czy możliwe jest ,że to bateria jest już do wymiany, czy trzeba oddać do serwisu czy wystarczy gdzieś zadzwonić by taką baterię przysłano? Styki przeczyszczone. Na dodatek gwarancja nam się kończy za miesiąc