Nie działa stacja bazowa x40 ultra

Witam mam problem ze z x40 ultra complete, odkurzacz tylko odkurza, wraca do stacji prawidłowo dokuje i się ładuje, ale nie wyciąga śmieci z pojemnika, nie uruchamia się odkurzacz w stacji, po wybraniu mopowania jest tylko komunikat odkurzacz będzie mopowal i nic więcej się nie dzieje, wszystko wyczyściłem, wszystkie przewody drożne, w aplikacji wszystko włączone, już nawet przywròciłem ustawienia fabryczne i dalej to nie pomogło tak jak by stacja nie słuchała odkurzacza nawet nie uzupełnia go wodą, nawet gdy z aplikacji wybiorę autooprużnianie to nic się nie dzieje i wyświetla się komunikat jak na screenie, ktoś miał ten problem ?