Problem z odkurzaczem DreameBot D10s Plus

Dzień dobry.

Mam problem z rumbą, której to nazwa jest w opisie.
Od dzisiaj zaczęła jeździć do tyłu i uderzać w ściany. Mapowanie i czyszczenie nie działa, bo nie wie, gdzie jest. Cały czas wyskakuje komunikat, że coś blokuje czujnik laserowy, ale czyściliśmy go dosłownie parę razy. Co możemy zrobić, żeby naprawić ten problem?

Dziękuję za kontakt. Podejrzewam, że może występować problem z wewnętrznymi systemami robota. Najpierw zalecam zresetowanie robota. Pan podnie pokrywę robota i znajdź mały otwór (przycisk resetowania). Następnie proszę wbijaj igłę w przycisk przez 5 sekund, aż usłyszy Pan sygnał dźwiękowy. Po wykonaniu tego kroku Może Pan/pani przejść do aplikacji „Dreamehome”, przejść do strony urządzenia, dotknąć „…” w prawym górnym rogu, przejść do „Ustawienia”, przewinąć w dół do opcji „Aktualizacja oprogramowania systemowego” i sprawdzić, czy oprogramowanie sprzętowe zostało zaktualizowane do najnowszej wersji.
Jeśli żadne z powyższych działań nie przyniesie rezultatu, Instrukcje naprawy: https://dreame-ws.fscloud.com.cn ... ss/index.html#/home