Dreame l 20

Zauważyłem że odkurzacz nie odkurza podłogi tylko roluje kurz wyczyściłem filtry i zresetowałem odkurzacz zawiele to nie pomaga.  Jaka może być przyczyna

Dziękuję za kontakt. Napisałem następujące punkty, na które należy zwrócić uwagę.
1. Nawet jeśli filtr jest czysty, jeśli port ssący (czyli pomiędzy głowicą szczotki a pojemnikiem na kurz) jest zablokowany lub występuje nieszczelność (słabe uszczelnienie lub luźne połączenie), siła ssania zmniejszy się lub stanie się niemal nieskuteczna.
2. Jeśli podłoga jest bardzo gładka lub bardzo twarda, siła ssania może nie być wystarczająca, ponieważ dopasowanie otworu ssącego do podłoża nie jest dobre.
3. Proszę wypróbować tryb maksymalnej mocy ssania lub tryb czyszczenia
Jeśli żadne z powyższych działań nie przyniesie rezultatu, moze być uszkodzone.
Instrukcje naprawy: "Proszę wejść na naszą oficjalną stronę dreame-polska.pl.
Następnie na górze strony proszę wybrać zakładkę Sklep.
Na dole strony SKLEP, w sekcji Dodatkowe informacje, znajduje się opcja Serwis.
Proszę w nią kliknąć – tam znajdzie Pan/Pani szczegółową instrukcję zgłoszenia naprawy.
Wystarczy postępować zgodnie z podanymi wskazówkami.
"