Wjeżdża pod krzesła i się blokuje

Mam problem.
1 Od jakiegoś czasu odkurzacz wjeżdża pod krzesła i się blokuje i nie może wyjechać. Jest to uciążliwe bo nie kończy cykli.
2. Nie odkurza dokładnie, potrafi podczas odkurzania wyrzucać zbite włosie psa. Nie radzi sobie dobrze z odkurzaniem.
Kamera i czujniki u odkurzacz jest regularnie czyszczony. Co mogę zrobić żeby nie blokwal się odkurzacz pod krzesłami i potrafił wyjechać. Po co mu kamery jeżeli wjedzie gdzieś i się blokuje.

Dzień dobry,

Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią.  
Nasz zespół wsparcia odpowie na tę sprawę i zaproponuje możliwe rozwiązanie.  
Jednak jeśli chciałbyś uzyskać szybszą pomoc, najlepiej skontaktować się bezpośrednio z naszym zespołem wsparcia:  
- 📧 e-mail: [dreamesupport@dreame.tech](mailto:dreamesupport@dreame.tech)  
- ☎️ telefon: +48 800 013 054 (poniedziałek-piątek, 9:00-18:00)  

Z poważaniem,  
Zespół Dreame

Dziękujemy za kontakt. Jeśli chodzi o robota, który utknął pod krzesłem, zalecamy wyznaczenie w tym miejscu strefy zamkniętej. Jeśli odstęp między nogami krzesła jest wąski, można w aplikacji ustawić strefę zakazaną lub wirtualną ścianę, aby robot omijał ten obszar. A Prosimy sprawdzić, czy szczotka główna i otwór ssący nie są zapchane sierścią – należy je regularnie czyścić. Do czyszczenia dywanów lub miejsc z większą ilością sierści używać trybu maksymalnej mocy. Jeśli filtr jest używany przez dłuższy czas, warto go wymienić, aby utrzymać pełną siłę ssania.

Dziękuję za odpowiedź.
Proszę mi powiedzieć dlaczego odkurzacz ma kamery i czujniki po to aby omijać przeszkody ja mam ustawiać strefy zablokowania? To się mija z celem zakupu odkurzacza o takich funkcjach